Tramitación de Solicitudes de Permisos a través de Medios Electrónicos
Según lo establecido en la Circular Ord. N°174, DDU 429 de fecha 03 de abril de 2020, para la tramitación de los procedimientos administrativos, futuros o pendientes, las(los) interesadas(os) podrán valerse de medios electrónicos para acompañar los antecedentes que sean procedentes, tanto para respaldar solicitudes y otras actuaciones escritas, como para acreditar la ejecución de las obras, en los términos establecidos en la mencionada Circular DDU.
En la correspondencia electrónica dirigida al director de obras y/o a sus funcionarias(os), las y los interesadas(os) deberán indicar su nombre, profesión, número de cédula de identidad, número telefónico y dirección. Los antecedentes, documentos y/o planos adjuntos, deberán ser enviados en un formato PDF donde conste la firma del autor del antecedente, documento y/o plano. En correo respectivo deberá incluir la individualización del(la) firmante de ellos, en los mismos términos ya mencionados.
Se podrán acompañar documentos del expediente correspondiente, en el caso que obren en su poder copias respectivas. En tal caso, la(el) interesada(o) deberá certificar la autenticidad de tales documentos, declarándolo así, bajo juramento en el correo electrónico respectivo.
De acuerdo a lo señalado, el procedimiento para realizar ingresos de solicitudes o ingresos para subsanar observaciones de solicitudes ya ingresadas, será el siguiente:
- Ingresos de solicitudes:
- Se debe remitir la totalidad de los antecedentes requeridos para cada tipo de solicitud, según corresponda, mediante correo electrónico dirigido al Director de Obras, a permisos.sanmiguel@gmail.com
- Las solicitudes que no cumplan con los requisitos mínimos para procesar su ingreso, serán rechazadas vía correo electrónico, indicando el motivo del rechazo.
- Las solicitudes aceptadas serán notificadas mediante correo electrónico, con el número de ingreso asignado y el nombre del arquitecto revisor.
- Observaciones:
En caso de existir observaciones a la solicitud de Permiso, estas serán remitidas por correo electrónico a las direcciones de las(os) interesadas(os) informadas en la solicitud. Si el expediente no tuviere observaciones, se procederá conforme al punto 4, pago de derechos.
- Ingresos de Observaciones Subsanadas:
- Remitir la totalidad de los antecedentes correspondientes, mediante correo electrónico dirigido al Director de Obras, a permisos.sanmiguel@gmail.com adjuntando carta de respuesta al Acta de Observaciones, dirigida al Director de Obras.
- En caso de que las observaciones no sean subsanadas, se notificará al interesado/propietario vía correo electrónico, con resolución fundada de rechazo.
- En caso de dar cumplimiento y subsanar las observaciones, se notificará vía correo electrónico de la autorización de la solicitud, para el pago de derechos municipales correspondientes.
- Pago de Derechos:
El pago de derechos municipales se podrá realizar vía transferencia electrónica, procedimiento que será informado, previa solicitud vía correo electrónico por parte del(la) interesado(a), con excepción del pago en cuotas, conforme a lo señalado en el artículo 128° de la Ley general de Urbanismo y Construcciones, el que debe realizarse en forma presencial, toda vez que requiere de la firma del convenio en tesorería Municipal, previo al pago respectivo.
- Ingreso de documentos originales:
Referente a los antecedentes y planos que forman parte de la aprobación, en la Circular Ord. N°174, DDU 429 se indica que, normalizado el funcionamiento de la Dirección de Obras, dado el fin del estado de excepción actual, se informará a las(os) interesadas(os) para que se ingresen físicamente los documentos originales con las formalidades contempladas en la normativa vigente. No obstante, lo anterior, se resolverá caso a caso, ya que, ante la posibilidad de acompañar los documentos y planos firmados en original al momento del pago de derechos, se optará por esta vía.
Finalmente, se informa que la Dirección de Obras Municipales, mediante turnos éticos, mantiene horario de atención de público presencial de lunes a viernes desde las 9:00 a las 14:00 hrs. No obstante, se invita a los y las interesadas(os) y público general a hacer uso de los sistemas digitales y contribuir de esta forma a superar la situación de Pandemia que nos afecta, evitando así su propagación.