Información útil sobre la atención del Departamento de Higiene Ambiental
- Este Departamento se encuentra ubicado en Berlín N°878
El departamento de Higiene Ambiental realiza atenciones veterinarias que incluyen: Consultas por enfermedad, vacunación antirrábica, otras vacunas (óctuple y triple felina), desparasitación interna (comprimidos), implantación microchip, entrega y validación de certificados, evaluación eutanasia, emergencias médicas (siempre y cuando sean factibles de realizar, por gravedad o situación de cada mascota, sino son derivadas a clínicas particulares) y toma de exámenes.
Con respecto al microchip:
El primer requisito para registrar a su mascota (perro o gato) es contar con un sistema de identificación interno (microchip) o externo.
- El Departamento de Higiene Ambiental al momento de implantar el microchip hace entrega al dueño de un certificado firmado y timbrado por un médico veterinario. Luego el mismo propietario debe registrar a su mascota en el sitio web registratumascota.cl para ingresar a este sitio debe poseer su clave única que es otorgada en cualquier registro civil. Sólo para personas con problemas visuales o tercera edad sin ayuda ni internet pueden realizar el registro presencial.
- Junto al certificado del microchip debe anexar la declaración simple que también se obtiene en registratumascota.cl, la cual debe ir firmada por el propietario de la mascota.
- Una vez ingresada la información, el municipio a través de la plataforma operada por el Departamento de Higiene Ambiental, aprueba la solicitud y se hace efectiva la validación y llega una licencia de registro al correo electrónico del propietario. La aprobación por solicitud demora algunos días debido a la fuerte demanda del proceso. El acceso a la página web es gratuito y con la clave única.
El Microchip es implantado de manera gratuita cuando:
- Es implantado en la Clínica móvil (la cual retomará sus labores habituales en marzo, próximamente se publicará el calendario a través de nuestras redes sociales)
- Cuando va asociado a cirugía de esterilización (ambos servicios gratuitos por Programa Subdere y/o Gore)
- Cuando amerita gratuidad en Ficha social (Registro social de Hogar. RSH)
Atención en Departamento de Higiene Ambiental
La atención veterinaria es de lunes a viernes (excepto miércoles, día en que se realizan cirugías) a partir de las 8.30 horas en donde por orden de llegada, cada propietario con su mascota recibe un número de atención, se otorgan 25 cupos, calculados para terminar la atención a las 14:00 horas.
Durante la tarde (15.00 a 17.30 horas) se realizan procedimientos propios del departamento, salidas a terreno por denuncias (animales mordedores, levas, maltrato, conflictos entre vecinos por animales, atención veterinaria a personas de tercera edad o discapacitadas), extracción de puntos, cirugías y/o procedimientos médicos en animales que llegaron a consulta durante la mañana, además de la validación administrativa de plataformas Subdere-Gore que debe hacerse diariamente para aprobar registros de microchip, cirugías e ingreso de datos de cada uno de los propietarios.
El horario para solicitar hora para cirugía es de lunes a jueves de 8:30 a 17:15 horas y viernes de 08:30 a 16:15 (horario de colación: 14:00 a 15:00 horas) de manera presencial.
